Biglietti

I biglietti urbani (capoluogo e maggiore) si possono comprare sulla nostra app "at bus", nelle biglietterie ufficiali, nelle rivendite autorizzate, alle emettitrici automatiche, tramite app TABNET, nei punti vendita Coop.fi autorizzati e con il servizio SMS al numero unico per tutta la Toscana 488 01 05 scrivendo nel testo la città in cui ti trovi (solo con operatori Tim, Vodafone e Wind).

I biglietti extraurbani si possono comprare sulla nostra app "at bus", nelle biglietterie ufficiali, alle emettitrici automatiche, nelle rivendite autorizzate e tramite app TABNET.

Clicca qui per trovare biglietterie e rivendite

Le emettitrici presenti lungo i percorsi delle linee della tramvia sono abilitate alla sola vendita di titoli viaggio Urbano Capoluogo Firenze.

Il titolo di viaggio singolo o carnet deve essere obliterato presso la vidimatrice contestualmente alla prima salita a bordo, conservato integro e leggibile per tutta la durata del viaggio ed esibito se richiesto.

Ricorda che nel caso di obliteratrice non funzionante devi informare l’autista e convalidare il biglietto in autonomia, scrivendo data e ora della corsa sia per le tratte urbane che per quelle extraurbane.

Il titolo di viaggio singolo e carnet cartaceo non ha scadenza e può essere utilizzato finché è leggibile e integro. Non è cedibile.
Per informazioni sulla validità del biglietto vidimato consulta il nostra sezione "Biglietti e abbonamenti".

Attenzione, per il titolo di viaggio comprato tramite applicazione TABNET consulta la domanda dedicata.

Dopo l’acquisto dal tuo smartphone, l’applicazione mette i titoli nell’area “Non attivi”.

Per viaggiare clicca su uno dei titoli e poi su “Attiva titolo” prima di salire a bordo.

Il titolo di viaggio può essere utilizzato solo da chi lo visualizza sull’app TABNET.

N.B: non è possibile inviare il titolo o attivarlo per un altro passeggero.

In alcuni dispositivi viene richiesta prima l'attivazione delle impostazioni di sistema, direttamente dalla app.

Il biglietto può essere convalidato manualmente dal capotreno. La vidimazione manuale dovrà contenere:

• data e ora della salita sul treno
• luogo di salita
• firma del capotreno

Il biglietto cartaceo non vidimato è valido se integro e leggibile. 
La validità dei titoli digitali, acquistati sulle applicazioni at bus o TABNET e non attivati, è di 12 mesi.

Tutti i titoli acquistati prima del cambio tariffario, 1° agosto 2023, potranno essere utilizzati fino al 31 gennaio 2024.

Per maggiori dettagli sulla validità dei singoli titoli, ti invitiamo a visitare la pagina "Biglietti e abbonamenti".

I biglietti SMS valgono solo per i servizi Urbano Capoluogo e Urbano Maggiore.

Esclusivamente all'Isola d’Elba è possibile acquistare il biglietto SMS sia urbano che extraurbano.

QUI trovi tutti i nomi delle località e le modalità di acquisto.

Il numero di fascia indica il chilometraggio che si calcola come distanza dal punto di partenza al punto di arrivo.

Quando si acquista un abbonamento di categoria extraurbana, inserendo partenza e arrivo il sistema darà automaticamente la tariffa corrispondente.

Successivamente all’acquisto di un abbonamento extraurbano si può aggiungere l’integrazione urbana corrispondente, suggerita dal sistema (Firenze esclusa).

L’aumento dei titoli di viaggio è dovuto a un allineamento ISTAT previsto dal vigente Contratto di Concessione.

Le tratte in oggetto richiedono l’acquisto di un titolo di viaggio “extraurbano veloce”; nella sezione "linee e orari" del sito le trovi in elenco come Altri Servizi - REGIONALI.

Le linee che effettuano queste tratte sono le seguenti:

• 50G: Grosseto - Firenze 
• 51G: Grosseto - Siena 
• 131R: Siena - Firenze (rapida)
• 131: Siena - Firenze (linea ordinaria - per le tratte intermedie è possibile acquistare un titolo extraurbano semplice) 

È possibile utilizzare i biglietti e carnet cartacei o digitali fino al 31 gennaio 2024. A partire dal 1° febbraio chi è in possesso di biglietti e carnet con tariffa precedente al 1° agosto sarà soggetto a sanzione.

Non è previsto il cambio dei biglietti, che possono però essere utilizzati entro 6 mesi dal cambio tariffario, ovvero fino al 31 gennaio 2024.

A partire dal 1° febbraio chi è in possesso di biglietti e carnet con tariffa precedente al 1° agosto sarà soggetto a sanzione.

Il bambino di altezza non superiore a un metro, accompagnato da un viaggiatore adulto, può viaggiare gratuitamente se non occupa un posto a sedere. Nel caso si accompagni più di un bambino al di sotto del metro, uno di questi viaggerà gratuitamente, mentre per gli altri vige l’obbligo del pagamento della tariffa ordinaria.