Scegli l'autobus

Il bambino di altezza non superiore a un metro, accompagnato da un viaggiatore adulto, può viaggiare gratuitamente se non occupa un posto a sedere. Nel caso si accompagni più di un bambino al di sotto del metro, uno di questi viaggerà gratuitamente, mentre per gli altri vige l’obbligo del pagamento della tariffa ordinaria.

Per viaggiare sugli autobus urbani basta 1 TAP: avvicina la tua carta bancaria contactless al validatore ogni volta che sali a bordo.  

Sugli autobus extraurbani, extraurbani veloci e sulle linee a tariffa mista (vedi elenco qui) devi fare 2 TAP, uno alla salita e uno alla discesa dall’autobus per consentire il calcolo della tariffa corretta. Attenzione: se non viene effettuato il secondo tap alla discesa dal mezzo, non sarà possibile calcolare la tariffa corretta e verrà addebitata la tariffa per l’intera tratta dalla salita fino al capolinea di arrivo.

Istruzioni operative:

Avvicinare la carta o il dispositivo al lettore presente sul validatore, attendere l’accensione dei led dopodiché il validatore mostrerà un messaggio di conferma di avvenuto tap (verde) e un segnale acustico. Il dispositivo non rilascia alcuna ricevuta cartacea. 

Si ricorda che in caso di segnale visivo del validatore di colore “rosso”, seguito da un messaggio d’errore a schermo, la carta non è validata dal sistema e quindi il passeggero risulta privo del titolo di viaggio.

Si ricorda che l’addebito effettivo del servizio avviene qualche giorno dopo rispetto all’utilizzo del servizio stesso.

Segui le indicazioni riportate sul verbale: invia uno scritto difensivo insieme all’apposito modulo che trovi nelle condizioni di viaggioall'interno della sezione sanzioni tramite raccomandata A/R o PEC.

Puoi presentare uno scritto difensivo entro 30 giorni dalla contestazione. In caso di minorenne, lo scritto difensivo dovrà essere presentato da un genitore o da chi ne esercita la potestà.

La presentazione di uno scritto difensivo ai sensi dell’art.9 (L.R. 81/2000), non interrompe i termini di pagamento in forma ridotta o minima.

Ti ricordiamo che il pagamento di una sanzione determina l’estinzione del procedimento di applicazione della multa (anche in caso di presentazione di uno scritto difensivo). 

Se hai preso una multa per non aver esibito l'abbonamento, ma ne sei in possesso e l'hai regolarmente acquistato in data anteriore a quella dell’accertamento, puoi recarti entro 15 giorni presso le biglietterie Autolinee Toscane dove troverai il modulo di ricorso da compilare. Porta con te il verbale, il titolo di viaggio e la tessera sanitaria (o il codice fiscale).

I titoli digitali non attivati hanno validità di 12 mesi dall’acquisto.

I titoli acquistati prima del cambio tariffario, 1° agosto 2023, potranno essere utilizzati fino al 31 gennaio 2024.

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