Salta al contenuto principale


Guida all'acquisto e all'utilizzo

Back to top

Di seguito trovi una guida per aiutarti nel processo di acquisto dei nostri biglietti e abbonamenti.
Ti piace il nuovo sito? scopri le maggiori novità!

Come e dove acquistare

abbonamenti vert

 

 


 

Info utili per non incorrere in sanzioni

  • il biglietto deve essere convalidato/attivato al primo utilizzo
  • se hai un biglietto in formato digitale (TABNET o SMS), in caso di verifica dovrai presentarlo dal dispositivo dal quale è stato acquistato
  • il biglietto extraurbano è stampato su carta termica, sul retro trovi indicate le modalità di conservazione e convalida
  • nel caso di obliteratrice non funzionante devi convalidare il biglietto in autonomia, scrivendo data e ora della corsa sia per le tratte urbane che per quelle extraurbane, informandone contestualmente l’autista
  • per acquistare un biglietto tramite SMS, devi inviare il messaggio con scritto il nome della città in cui ti trovi al numero unico per la Toscana 4880105. Riceverai sul tuo smartphone un SMS con il link al biglietto digitale QRcode. Il biglietto ricevuto è già convalidato. Al costo del biglietto come da tariffa regionale, si aggiunge il costo della richiesta SMS (TIM, Vodafone, WINDTRE: € 0,29)

  • se vuoi acquistare un abbonamento, per prima cosa devi registrare il tuo profilo sul nostro portale e-shop
  • per poter usufruire delle tariffe agevolate, devi farne richiesta cliccando su "richiedi agevolazione" all'interno del tuo profilo sul portale e-shop
  • l’abbonamento non deve essere convalidato
  • in caso di verifica, ti basterà esibire la tessera sanitaria o il codice fiscale. Nelle tratte ferroviarie dovrai esibire la ricevuta di acquisto (cartacea o digitale)
  • lo status di studente è riconosciuto d'ufficio fino ai 15 anni. Tra i 16 e il compimento dei 26 lo status è dimostrato dall'attestato di frequenza scolastica/universitaria. Nel rispetto di questi criteri sono compresi anche i dottorandi e gli specializzandi
  • dal giorno 20 di ogni mese puoi acquistare/rinnovare l'abbonamento per il mese successivo
  • l’abbonamento settimanale vale 7 giorni da lunedì a domenica. Dal giorno mercoledì di ogni settimana puoi acquistare/rinnovare l'abbonamento per la settimana successiva.

  • in base alla classificazione della Regione Toscana, una linea si definisce urbana oppure extraurbana in funzione della prevalenza del servizio effettuato. La disciplina tariffaria regionale definisce, come termini generali di riferimento, che nel caso in cui una linea urbana si estenda oltre i 5 km dal centro degli Urbani Maggiori oppure i 10 km dagli Urbani Capoluogo oppure ancora i 15 km nel caso dell’Area Metropolitana Fiorentina, sulla parte eccedente si applicherà la tariffa extraurbana. Le caratteristiche del servizio e le relative tariffe applicate sono pertanto slegate dalla classificazione tipologica della linea
  • il titolo di viaggio è personale e non cedibile; devi conservarlo integro e leggibile per tutta la durata del viaggio fino alla discesa dal mezzo ed esibirlo su richiesta del personale di verifica. In caso di titoli digitali, assicurati che il tuo cellulare abbia la batteria carica

Interactive map