Se hai smarrito un oggetto di valore o personale su un nostro autobus o nei locali Autolinee Toscane, puoi farne richiesta tramite:
- Form online, selezionando nella voce “natura della richiesta”, la sezione “oggetti smarriti”
- il numero verde 800 14 24 24 attivo dal lunedì alla domenica, dalle 6:00 alle 24:00
Gli oggetti ritrovati saranno conservati in un primo periodo presso l’azienda dopodiché vengono fatti pervenire agli uffici Oggetti Smarriti comunali (art. 927-931 del Codice Civile). Indicazioni sul ritrovamento e il ritiro, ti saranno indicati dal Servizio Clienti.
Per l'Area metropolitana di Firenze gli oggetti trovati vengono presi in carico dal comune di Firenze. Pertanto tali oggetti, sempre se ritrovati, possono essere recuperati presso il deposito comunale, gestito da "Servizi per la Strada S.p.A." Il deposito è situato in via Veracini 5/5, 50144- Firenze. Per maggiori dettagli su orari e contatti clicca qui.