Il passeggero è soggetto a sanzione in caso di mancato rispetto delle regole di viaggio al momento della verifica:

  • l’utente è sprovvisto di regolare titolo di viaggio
  • l’utente ha regolare titolo di viaggio, ma non è stato obliterato/attivato al momento della salita a bordo
  • l’utente non ha provveduto a tappare in caso di pagamento a bordo tramite contactless.

Per maggiori dettagli consulta le “regole di viaggio” sul nostro sito internet nella sezione “Condizioni di Viaggio”.

Importi sanzioni amministrative

*costo a bordo del biglietto urbano ed extraurbano fascia 1 per chi è sprovvisto del titolo di viaggio

Norme per il trasporto pubblico locale L.R. Toscana n. 42/1998 e ss.mm.ii.

Modalità di pagamento

  • a bordo: al momento dell’accertamento della violazione direttamente al personale incaricato.
  • presso qualsiasi punto LIS

Scritto difensivo

Nel caso in cui il passeggero ritenga di aver rispettato le regole di viaggio, è possibile inviare uno scritto difensivo, che verrà valutato dall’ufficio verifica dei titoli di viaggio tramite i dovuti accertamenti.

Lo scritto difensivo va presentato entro 30 gg dalla notifica (in caso di minorenne dovrà essere presentato da un genitore o da chi ne esercita la potestà), inviando il "modulo scritto difensivo" che è scaricabile in questa pagina o reperibile presso le nostre biglietterie ufficiali. La presentazione di uno scritto difensivo ai sensi dell’art.9 (L.R. 81/2000), non interrompe i termini di pagamento in forma minima, ridotta e piena.

La richiesta, comprensiva del "Modulo scritto difensivo" debitamente compilato in ogni sua parte, deve essere inviata secondo una delle seguenti modalità:

Raccomandata A/R: Autolinee Toscane - Ufficio Sanzioni - Viale dei Mille 115 - 50131, Firenze
Pec:sanzioni.at@pec.it (ricordiamo che la contestazione inviata tramite pec deve pervenire solo tramite una casella di posta certificata)
Informiamo che il pagamento di una sanzione determina l’estinzione del procedimento di applicazione della sanzione pecuniaria, anche in caso di presentazione di uno scritto difensivo (art.8 L.R. 81/2000), salvo i casi previsti espressamente dalla legge.

Modulo scritto difensivo